Rétractation du contrat

Si vous êtes consommateur, vous pouvez vous rétracter de votre achat dans les 14 jours suivant la réception de votre commande, sans avoir à vous justifier. Remplissez ce formulaire et nous vous le confirmerons par e-mail.

Vous n'avez pas à utiliser ce formulaire. Toute déclaration claire adressée à nous, par e-mail ou par courrier, fait tout aussi bien l'affaire.

Ce formulaire nous indique que vous vous rétractez. Le renvoi des marchandises est une étape distincte, que nous expliquons dans l'e-mail de confirmation.

Nous y enverrons votre confirmation. Vérifiez qu’elle est correcte.

Les 14 jours courent à partir de cette date.

Vous pouvez vous rétracter de toute la commande ou de certains articles. Pour toute la commande, écrivez « toute la commande ».

Nous enverrons une confirmation à l’adresse ci-dessus. Elle contiendra une copie de cette déclaration ainsi que la date et l’heure de réception.